Garanti Teknik Servis

Garantili Ürün Teknik Servis Rehberi

• Whatsapp iletişim hattımıza cihazınızda yaşadığınız sorunu anlatan video ve fotoğrafları gönderin.
• Teknik ekibimiz ön değerlendirme yapıp hemen size dönüş yapacaktır.
• Cihazı bize göndermeniz gereken durumda aşağıdaki adımları takip ediniz
• Garanti Belgesi ve Faturasını pakete ekleyiniz.
• Cihazda yaşadığınız sorunu anlatan bir not, ad-soyad, sipariş no gibi bilgiler içeren notunuzu paket içerisine ekleyiniz.
• Paketinizi, yolda zarar görmeyecek şekilde dış pakete sarınız.
• 123 789 9976 – Bu müşteri kodumuzu Sürat Kargo personeline söyleyiniz.
• Müşteri kodumuzu ekranlarına girdiklerinde Alıcı adı: Nefis A.G. Ltd Şti göründüğünü teyit ediniz.
• Whatsapp iletişim hattımıza kargonuz ile ilgili teslim notunu fotograf gondererek bilgi geçiniz.